В рамках прошедшей 3-5 октября ежегодной конференции "Russian CIO Summit" специалисты компании "Гарс Телеком приняли" участие в работе круглого стола, посвященного вопросам готовности организаций к IT-аутсорсингу. Наряду с выступлениями представителей IBM и Novell, доклад "Гарс Телеком", посвященный специфике реализации аутсорсинговых моделей развития телекоммуникационной составляющей бизнеса. "К развитию аутсорсингового направления два года назад нас подтолкнули потребности клиентов, - рассказывает коммерческий директор "Гарс Телеком" П. Гореньков. - Обозначившийся спрос понятен - события последних лет привели к существенным изменениям на корпоративном рынке. Мы являемся свидетелями банкротств, слияний и поглощений, смены состава акционеров и топ-менеджмента. Но даже компании, сохраняющие прежний статус, вынуждены корректировать собственные стратегии с целью повышения конкурентоспособности". Новые модели ведения бизнеса предполагают пересмотр ряда традиционных парадигм. На смену совершенствованию всеобщего управления качеством (TQM) - приходит процесс модернизации бизнес процессов (BRP), который требует от компании такой реорганизации функций, которая привела бы их в соответствие с потребностями клиентов. Компании также работают над снижением издержек и развитием интеллектуальных возможностей путем вывода производственных мощностей в зоны дешевой рабочей силы с более жестким контролем качества выполняемых работ и инвестирования в менеджмент, занимающийся профильным бизнесом компаний. "Поддержание конкурентоспособности сегодня заключается еще и в готовности применять новые разработки. При этом инновации требуют либо набора новых специалистов соответствующей квалификации, либо переобучения имеющихся, которые не всегда заинтересованы в этом, - рассказывает П. Гореньков. - Аутсорсинг - удобный инструмент, который позволяет компании корректировать структуру и бизнес в рамках складывающихся современных моделей конкуренции". В своем выступлении "Телеком-аутсорсинг как элемент стратегии: когда это действительно нужно и как потребности компании определяют выбор поставщика" П. Новиков, директор по развитию Гарс Телеком, коснулся практических вопросов развития аутсорсинговых решений и отобразил российскую специфику телеком-аутсоринга.
Телеком День