Гарс Телеком предлагает своим клиентам широкий выбор многоканальных номеров для стационарной телефонии, в том числе виртуальных. Мы предоставляем номера в столице в кодах 499 и 495, в Санкт-Петербурге с кодом 812, а также номера 8-800.

Мы индивидуально подходим к каждому проекту по организации телефонной или виртуальной сети, согласовываем с вами мельчайшие его подробности, чтобы в итоге вы получили тот вариант коммуникации, который оптимален для решения ваших бизнес-задач. Среди востребованных услуг в данном направлении — обеспечение круглосуточного автодозвона на номера сотрудников без участия секретаря, объединение офисов в одну сеть, настройка меню автоответчика.

Функциональные возможности

Многоканальный номер работает следующим образом: после получения входящего вызова абонент слышит общее приветствие и примерное время ожидания. Затем звонок переадресовывается на номер одного из сотрудников фирмы. Количество единовременных соединений, в зависимости от потребностей организации, устанавливается владельцем данной услуги. Отличием виртуального многоканального номера является то, что он не требует установки мини АТС в офисе компании. Подключение осуществляется удаленно. Данная услуга позволяет клиенту, находящемуся в любой точке страны, принимать звонки на номер, который выглядит, как стационарный городской.

Преимущества многоканального телефонного номера

Многоканальный номер позволит вашим клиентам дозваниваться до вас с первого раза, исключая долгое ожидание. При этом вы всегда можете расширить имеющиеся опции, например увеличить количество одновременных соединений или изменить приветствие. При переезде у вас не будет повода волноваться о средствах, затраченных на рекламу конкретных телефонов офиса. Ваш многоканальный телефонный номер останется без изменения. Сервис также позволяет оптимизировать рабочее время сотрудников, равномерно распределяя звонки между свободными операторами. Вне зависимости от того, сколько человек трудятся в вашей компании, оплачивать вам придется только один многоканальный телефонный номер.

Как выполняется подключение

Если нужно организовать номер с двумя линиями, в том числе виртуальный, то достаточно установить телефонный аппарат, поддерживающий такое соединение, или софтфон. Если необходимо большее количество линий и несколько устройств, требуется установка мини АТС. Телефонная станция может быть железной, программной или виртуальной. В последних двух разница заключается в расположении сервера. Если компания располагает крупной аналоговой сетью (АТС и телефонными аппаратами), то дешевле всего установить к ней голосовой VoiP шлюз.

Преимущества виртуального номера

• Многоканальность. Звонки, поступающие на многоканальный московский телефон, переводятся на любые номера. При этом их количество можно менять в зависимости от потребностей компании.
• Повышение лояльности клиентов. Люди более склонны доверять компаниям со столичными городскими телефонами. Виртуальный московский номер позволяет привлечь целевую аудиторию, не меняя местоположение вашего офиса.
• Отсутствие привязки номера к местоположению. В отличие от фиксированного телефонного номера, виртуальный не нужно менять при переезде компании в новый район города. Это позволяет сэкономить дополнительные средства на рекламе.